Al Terminal crocieristico di Messina l’accoglienza dei passeggeri in arrivo con le navi Carnival e Princess Cruises è stata gestita anche da due ragazzi migranti di “Casa Ahmed” coadiuvati da personale della Citta’ Metropolitana.
I dodici minorenni non accompagnati, provenienti da Ghana, Burkina Faso, Costa d’Avorio, Guinea e Gambia, sono stati formati all’attività di accoglienza turistica da alcuni dipendenti esperti in lingue straniere in servizio all’InfoPoint di Palazzo dei Leoni nell’ambito del protocollo “AccogliMe” siglato tra l’Autorità portuale, il Comune di Messina, la Città metropolitana di Messina, l’Istituto scolastico “Jaci” e Medihospes Cooperativa Sociale Onlus.
Le due giornate formative si sono incentrate sull’esposizione delle metodologie di gestione dell’accoglienza turistica rivolta ai crocieristi di passaggio all’InfoPoint, sull’individuazione dei principali punti di attrazione turistica della citta’ e nella simulazione dell’accoglienza di un crocierista che arriva al punto informativo parlando in inglese e in francese.