{"id":84288,"date":"2021-10-20T16:07:37","date_gmt":"2021-10-20T14:07:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2021\/10\/20\/accordo-windtre-consumatori-hedberg-miglioriamo-qualita-della-vita\/"},"modified":"2021-10-20T16:07:37","modified_gmt":"2021-10-20T14:07:37","slug":"accordo-windtre-consumatori-hedberg-miglioriamo-qualita-della-vita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2021\/10\/20\/accordo-windtre-consumatori-hedberg-miglioriamo-qualita-della-vita\/","title":{"rendered":"Accordo WindTre-Consumatori, Hedberg \u201cMiglioriamo qualit\u00e0 della vita\u201d"},"content":{"rendered":"
ROMA (ITALPRESS) – WindTre ha firmato stamani a Roma un protocollo di cooperazione annuale con le associazioni dei Consumatori, per promuovere una serie di iniziative che favoriscano il comune obiettivo di un uso consapevole delle tecnologie digitali, fondamentali per lo sviluppo del Paese. “Ho avuto l’opportunit\u00e0 di lavorare in quattro continenti e una cosa che ho imparato \u00e8 la particolare importanza delle partnership. Per questo sono molto felice di lavorare con le Associazioni dei Consumatori. E’ fondamentale, infatti, in questa fase di rapidi cambiamenti, dibattere e trovare le soluzioni migliori per i clienti, siano essi individui, famiglie o aziende, e anche per il nostro Paese”, ha spiegato Jeffrey Hedberg, amministratore delegato di WindTre.
“La nostra azienda ha investito 6 miliardi di euro in cinque anni – aggiunge il Ceo – proprio per modernizzare il network e fornire servizi sempre pi\u00f9 efficienti ed evoluti. Ma la grande sfida, soprattutto in questo momento, \u00e8 quella di conciliare il processo di innovazione con le necessit\u00e0 dei clienti, ascoltandoli e imparando da loro. Per questo, la relazione con le Associazioni, precisa il manager, \u00e8 per noi un elemento essenziale. Siamo molto orgogliosi, pertanto, di questa intesa – conclude Hedberg – che conferma e rafforza l’impegno di WindTre a migliorare la qualit\u00e0 della vita delle persone attraverso un impiego responsabile delle tecnologie”.
Sono sei, per ora, le associazioni che hanno firmato il protocollo d’intesa, a palazzo Montemartini, con WindTre: Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Cittadinanzattiva, Federconsumatori e U.Di.Con. Insieme realizzeranno il programma “Welcome to WindTre”, che prevede incontri e sessioni dedicate ad ambiti specifici di collaborazione, tra i quali, innanzitutto, la sostenibilit\u00e0. “E’ un momento importante, siamo in una fase in cui occorre partecipazione e coraggio”, ha detto Carlo De Masi, presidente Adiconsum. “Le telecomunicazioni, le reti sono fondamentali in questo momento di cambio epocale. Dobbiamo guardare alla qualit\u00e0 del servizio che deve essere uguale in tutto il Paese”. Per Roberto Tascini, presidente Adoc, “il protocollo ci d\u00e0 molte opportunit\u00e0, l’inclusione \u00e8 un tema che ci vede molto sensibili, abbiamo l’esigenza di recuperare un gap di alfabetizzazione digitale”.
Anna Lisa Mandorino, segretaria generale Cittadinanzattiva, ha posto l’accento sull’importanza di lavorare “sulle aree e sui soggetti fragili del Paese. Per loro l’innovazione pu\u00f2 diventare una straordinaria occasione per superare le disuguaglianze”. Previsti approfondimenti sullo sviluppo delle infrastrutture e delle tecnologie di telecomunicazione, la formazione e i temi della comunicazione nei rapporti con i consumatori. In particolare, saranno attivate anche iniziative di formazione e di confronto sulle tematiche della divulgazione digitale e sugli strumenti per agevolare il superamento del digital divide. L’intesa, aperta all’ingresso di ulteriori associazioni, garantir\u00e0 la piena indipendenza delle parti e potr\u00e0 essere ulteriormente prorogata alla scadenza naturale.
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