{"id":5530,"date":"2017-07-27T12:46:46","date_gmt":"2017-07-27T10:46:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/?p=5530"},"modified":"2017-07-27T12:46:46","modified_gmt":"2017-07-27T10:46:46","slug":"diritti-aerei-negati-confconsumatori-fa-condannare-agenzia-assicuratrice-europea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2017\/07\/27\/diritti-aerei-negati-confconsumatori-fa-condannare-agenzia-assicuratrice-europea\/","title":{"rendered":"Diritti aerei negati, Confconsumatori fa condannare agenzia assicuratrice europea"},"content":{"rendered":"

Un’altra famiglia siciliana beffata, ma che alla fine \u00e8 riuscita a far valere i propri diritti. Quasi due anni di battaglie legali per vedersi riconosciuto il risarcimento, grazie anche alla tenacia di Confconsumatori.
\nI fatti<\/strong>. Una famiglia aveva acquistato quattro biglietti\u00a0aerei low-cost con Vueling Airlines, per una settimana di vacanza a Parigi\u00a0per il Capodanno 2015. Nel contesto della prenotazione tramite il portale web, i familiari avevano aggiunto al proprio pacchetto dei servizi, pagando un costo aggiuntivo al prezzo dei biglietti, anche\u00a0un\u2019apposita assicurazione\u00a0proposta da un\u2019importante Compagnia assicuratrice europea, Ace Auropean Group Ltd, per avere tutele in caso di annullamento e assistenza sulla prenotazione effettuata e sul viaggio. Due giorni dopo la prenotazione,\u00a0uno dei componenti si era trovato in condizioni di non poter pi\u00f9 partire\u00a0perch\u00e9, a causa del peggioramento, non previsto e non prevedibile di una malattia cronica a un\u2019articolazione, era stato costretto a\u00a0sottoporsi a un intervento chirurgico. Ovviamente, l\u2019intera famiglia aveva rinunciato al viaggio.
\nUna volta attivate tutte le procedure per l\u2019annullamento della prenotazione,\u00a0la famiglia aveva chiesto il rimborso\u00a0del prezzo dei biglietti, secondo quanto indicato nelle condizioni contenute nel contratto assicurativo stipulato.\u00a0La Compagnia assicuratrice, per\u00f2, aveva pretestuosamente negato il rimborso,\u00a0\u201cgiocando\u201d sul fatto che l\u2019interessato aveva gi\u00e0 una patologia cronica. Inutili i tentativi di far comprendere che l\u2019evento non previsto e non prevedibile non consisteva nella patologia, bens\u00ec nell\u2019intervento chirurgico.
\nA quel punto,\u00a0i passeggeri\u00a0si erano rivolti alla Confconsumatori di Catania che ha assistito tramite i propri legali i consumatori-turisti,\u00a0utilizzando la procedura del processo europeo dinanzi al Giudice di pace di Acireale.\u00a0Il processo europeo consente di ottenere tutela nei confronti di professionisti e gestori che hanno la sede nel territorio della Unione Europea con costi limitati e strumenti estremamente semplificati.
\nIl Giudice di pace di Acireale, Marco Floritta\u00a0con sentenza del 15\/05\/2017, facendo corretta applicazione del principio sancito dal Codice della navigazione che prevede\u00a0il rimborso del prezzo del viaggio \u00abper fatto non imputabile al passeggero<\/em>\u00bb\u00a0e che l\u2019evento (malattia o infortunio) era\u00a0coperto dalla polizza\u00a0sottoscritta,\u00a0ha condannato la compagnia assicuratrice al rimborso del prezzo pagato per i biglietti non fruiti e al pagamento delle spese legali.
\nL’avv. Carmelo Cal\u00ec: “Sentenza importante”.<\/strong> “Sarebbe stata una vera e propria beffa\u00a0aver pagato in pi\u00f9 un\u2019assicurazione senza poi avere l\u2019indennizzo<\/em>\u00a0\u2013 hanno commentato l\u2019avvocato\u00a0Carmelo Cal\u00ec\u00a0presidente di Confconsumatori Sicilia e l\u2019avvocato\u00a0Maurizio Mariani\u00a0che ha assistito giudiziariamente i viaggiatori \u2013\u00a0ma la sentenza ottenuta \u00e8 importante perch\u00e9 ottenuta con lo strumento del\u00a0Processo Europeo\u00a0che permette di avere tutela nei confronti di soggetti esteri con costi e procedure semplificate a favore del consumatore”.\u00a0<\/em>

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