{"id":275679,"date":"2026-10-06T16:34:38","date_gmt":"2026-10-06T14:34:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2026\/10\/06\/corecom-dal-2018-oltre-700mila-euro-di-indennizzi-e-30mila-siciliani-tutelati-video\/"},"modified":"2026-10-06T16:34:38","modified_gmt":"2026-10-06T14:34:38","slug":"corecom-dal-2018-oltre-700mila-euro-di-indennizzi-e-30mila-siciliani-tutelati-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2026\/10\/06\/corecom-dal-2018-oltre-700mila-euro-di-indennizzi-e-30mila-siciliani-tutelati-video\/","title":{"rendered":"Corecom, dal 2018 oltre 700mila euro di indennizzi e 30mila siciliani tutelati \/ Video"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>PALERMO (ITALPRESS) \u2013 Un servizio a 360 gradi in termini di controllo e monitoraggio, educazione delle nuove generazioni, tutela degli utenti, risoluzione delle controversie e tanto altro: <strong>Corecom Sicilia si conferma in prima linea nel favorire, su tutto il territorio regionale, una comunicazione che abbia rispetto di cittadini e imprese.<\/strong> Tale attivit\u00e0 viene portata avanti non solo con direttive e documenti scritti, ma anche con campagne di informazione e un\u2019interfaccia diretta con gli utenti, a partire dalle scuole di ogni ordine e grado.<div id=\"div-gpt-ad-Messinaoggi.it-DSK-300x250-corpoart\" style=\"text-align:center;margin:0 auto;\"><\/div><\/p>\n<p>Nei quattro anni di mandato, racconta all\u2019Itapress il <strong>presidente Andrea Peria Giaconia<\/strong>, <em>\u201cabbiamo sviluppato parallelamente controlli su emittenti televisive e radiofoniche: \u00e8 un monitoraggio fatto con molta attenzione, tutelando i minori, i tempi della pubblicit\u00e0 e tutti quegli aspetti tecnici che Agcom ci impone di fare. Continua il nostro controllo sulla par condicio rispetto alle elezioni nazionali, politiche e amministrative: nel 2027 ci sar\u00e0 una tornata importante, quindi saremo in prima linea con i nostri uffici per vigilare su tutto quello che avverr\u00e0. In questi anni abbiamo sviluppato con forza il tema delle controversie sulle conciliazioni, che sono cresciute: siamo un ente al servizio di cittadini e imprese, chiunque abbia un problema con un contratto telefonico e di rete si pu\u00f2 rivolgere a noi in maniera gratuita; ci attiviamo velocemente per risolvere la controversia. Analogamente lavoriamo sul tema della Media Education: c\u2019\u00e8 un percorso importante con scuole elementari, medie e licei con l\u2019Abbecedario della Media Education e il rilascio del Patentino digitale. Le scuole ci stanno chiamando, c\u2019\u00e8 un grandissimo risalto su questo: ritengo sia un\u2019attivit\u00e0 importante, dobbiamo dare quegli strumenti utili per la consapevolezza e per navigare tranquillamente sui social. Il Corecom c\u2019\u00e8, faremo l\u2019ultimo anno con la solita passione e penso che siamo arrivati a obiettivi rilevanti\u201d.<\/em><div id=\"videoincontent\" style=\"clear:both\";><\/div><\/p>\n<style type=\"text\/css\">.resp-container {position: relative;overflow: hidden;padding-top: 56.25%;}.resp-iframe {position: absolute;top: 0;left: 0;width: 100%;height: 100%;border: 0;}<\/style>\n<div class=\"resp-container\"><iframe class=\"resp-iframe\" src=\"https:\/\/video.italpress.com\/player\/q0A7\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<p><strong>Ugo Piazza, commissario con delega a Social Media e Media Education<\/strong>, racconta invece l\u2019impegno del Corecom Sicilia sulla sensibilizzazione dei giovani nel loro rapporto con il panorama digitale: <em>\u201cDal primo momento in cui ci siamo insediati abbiamo colto e capito che bisognava intervenire, soprattutto sulle nuove generazioni, sul giusto utilizzo dei social media. Molte sono state le attivit\u00e0: abbiamo girato tantissimi plessi scolastici in Sicilia e stampato un abbecedario in due versioni proprio per istruire pi\u00f9 giovani alla consapevolezza. Oggi il tema centrale \u00e8 che i giovani utilizzano i social in maniera assiomica e istintiva, senza capire esattamente che quello che mettono in rete ha conseguenze: abbiamo voluto parlare con i ragazzi, non solo fare pubblicazioni cartacee ma avere un contatto diretto con tutti loro, e quello che tendenzialmente esprimiamo come concetto finale \u00e8 \u2018state attenti alla vostra reputazione digital\u00e8; in pi\u00f9 poniamo sempre l\u2019interrogativo \u2018siete sicuri che siete voi a utilizzare voi o sono i social che utilizzano voi, prendendo i vostri dati e inviando pubblicit\u00e0 ad hoc?\u2019. Abbiamo trovato una grande responsabilit\u00e0 e responsivit\u00e0 da parte dei giovani che abbiamo incontrato di varie fasce d\u2019et\u00e0, dai licei alle medie, e con diversi tecnicismi comunicativi: c\u2019\u00e8 molta pi\u00f9 consapevolezza di quanto noi adulti ci aspettiamo. Continuiamo con quest\u2019attivit\u00e0, a cui tiene molto anche Agcom: si sta cominciando a porre il problema nazionale e internazionale. Corecom Sicilia ha dimostrato ancora una volta di essere in prima linea e concentrato su questa funzione, che per noi \u00e8 indispensabile\u201d.<\/em><\/p>\n<style type=\"text\/css\">.resp-container {position: relative;overflow: hidden;padding-top: 56.25%;}.resp-iframe {position: absolute;top: 0;left: 0;width: 100%;height: 100%;border: 0;}<\/style>\n<div class=\"resp-container\"><iframe class=\"resp-iframe\" src=\"https:\/\/video.italpress.com\/player\/wDnr\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<p>Altro aspetto su cui \u00e8 impegnato il Corecom Sicilia, spiega il <strong>commissario con delega alle Conciliazioni Luigi Sarullo<\/strong>, \u00e8 quello di <em>\u201ctutelare gli utenti, sia privati cittadini che imprese, nelle controversie con gli operatori della comunicazione: \u00e8 un servizio attivo dal 2018, da allora sono stati pi\u00f9 di 30mila i siciliani che si sono rivolti a noi; questi cittadini hanno avuto riconosciuti rimborsi e indennizzi per pi\u00f9 di 700mila euro. La fase della conciliazione, cio\u00e8 quando il cittadino \u00e8 in lite con una compagnia telefonica piuttosto che con il fornitore dei servizi di Pay Tv o con entrambi, prevede che il cittadino si rivolga al Corecom che a sua volta attiva la conciliazione, istituto giuridico, ed eventualmente la definizione, che \u00e8 una sorta di decisione presa in questo caso dal Corecom per ridurre al minimo la controversia. Con la definizione, in questi anni, abbiamo riconosciuto pi\u00f9 di 300mila euro tra indennizzi e rimborsi: sono soldi che aiutano parecchio famiglie e imprese. Il Corecom si occupa pure di far ripristinare linee telefoniche che, a seguito di queste controversie, vengono interrotte improvvisamente: sia l\u2019impresa che la famiglia si trova di fatto isolata, quindi in questi casi ci si rivolge al Corecom che nei tempi canonici di dieci giorni riattiver\u00e0 la linea almeno finch\u00e8 non si chiarir\u00e0 quale delle due parti avesse ragione. Perci\u00f2 se avete una controversia con il vostro operatore contattate il Corecom attraverso il servizio del ConciliaWeb\u201d.<\/em><\/p>\n<style type=\"text\/css\">.resp-container {position: relative;overflow: hidden;padding-top: 56.25%;}.resp-iframe {position: absolute;top: 0;left: 0;width: 100%;height: 100%;border: 0;}<\/style>\n<div class=\"resp-container\"><iframe class=\"resp-iframe\" src=\"https:\/\/video.italpress.com\/player\/rxg2\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<p>\u2013 Foto xd8\/Italpress \u2013<br \/>\n(ITALPRESS).<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PALERMO (ITALPRESS) \u2013 Un servizio a 360 gradi in termini di controllo e monitoraggio, educazione delle nuove generazioni, tutela degli utenti, risoluzione delle controversie e tanto altro: Corecom Sicilia si conferma in prima linea nel favorire, su tutto il territorio regionale, una comunicazione che abbia rispetto di cittadini e imprese. 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