{"id":271389,"date":"2026-07-28T14:08:57","date_gmt":"2026-07-28T12:08:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2026\/07\/28\/zangrillo-rilancia-la-pa-piu-merito-innovazione-e-una-nuova-comunicazione\/"},"modified":"2026-07-28T14:08:57","modified_gmt":"2026-07-28T12:08:57","slug":"zangrillo-rilancia-la-pa-piu-merito-innovazione-e-una-nuova-comunicazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2026\/07\/28\/zangrillo-rilancia-la-pa-piu-merito-innovazione-e-una-nuova-comunicazione\/","title":{"rendered":"Zangrillo rilancia la Pa \u201cPi\u00f9 merito, innovazione e una nuova comunicazione\u201d"},"content":{"rendered":"
ROMA (ITALPRESS) – La pubblica amministrazione deve cambiare il modo di raccontarsi, puntando prima sui risultati e poi sulla comunicazione. E’ il messaggio lanciato dal Ministro per la Pubblica amministrazione, Paolo Zangrillo, intervistato da Jessica Nicolini per “Power Talks, il potere della comunicazione”, il format editoriale nato dalla collaborazione tra Italpress e Philia Associates.
Per il ministro, comunicare \u00e8 ormai parte integrante dell’azione amministrativa. “Viviamo nell’epoca della comunicazione: ormai tutti possono accedere attraverso lo smartphone a qualsiasi comunicazione, e spesso si fanno le cose e non ci si preoccupa di comunicarle correttamente. E questo \u00e8 un problema, perch\u00e8 non comunicare correttamente quello che si \u00e8 fatto \u00e8 come non averlo fatto”, afferma.
Ripercorrendo il lavoro svolto al dicastero, Zangrillo rivendica il superamento dell’immagine di una macchina pubblica immobile. “In realt\u00e0, se si hanno le idee chiare, se si ha la capacit\u00e0 di lavorare in squadra, di condividere, la pubblica amministrazione \u00e8 una Pa capace, un’organizzazione capace di evolversi, capace di cogliere le novit\u00e0 che arrivano dal contesto nel quale \u00e8 immersa”, spiega.
Tra le priorit\u00e0 indicate dal ministro figurano il reclutamento, la formazione, il merito e il rinnovo dei contratti del pubblico impiego. Zangrillo sottolinea il lavoro svolto negli ultimi quattro anni, ricordando che “noi abbiamo rinnovato in 4 anni, quindi dal 2022 al 2026 abbiamo rinnovato 20 contratti nel pubblico impiego” e che, per la prima volta, la tornata contrattuale 2025-2027 \u00e8 stata avviata gi\u00e0 nel primo anno di riferimento.
Al centro della strategia del ministero resta il capitale umano. “Un’organizzazione \u00e8 composta dalle persone che la vivono. E quindi, se noi vogliamo far funzionare un’organizzazione, il primo tema che dobbiamo affrontare, la prima priorit\u00e0 alla quale dobbiamo fare attenzione, \u00e8 quella delle persone”, osserva il ministro, evidenziando come un ambiente di lavoro positivo favorisca motivazione, senso di appartenenza e qualit\u00e0 dei servizi offerti ai cittadini.
Guardando ai giovani, Zangrillo ribadisce la necessit\u00e0 di cambiare la narrazione sulla Pa. “Io penso che invece noi dobbiamo lavorare non per garantire ai nostri giovani il posto fisso, ma per garantirgli un posto figo”, afferma. Un luogo di lavoro, ha aggiunto, dove si investa nella formazione, si valorizzino i risultati e si favorisca l’equilibrio tra vita professionale e personale.
Quanto al futuro, il ministro immagina una pubblica amministrazione sempre pi\u00f9 digitale ma capace di valorizzare il contributo delle nuove generazioni. “Io vedo una pubblica amministrazione nei prossimi 10 anni capace di cogliere le opportunit\u00e0 che oggi l’incedere impetuoso dell’innovazione tecnologica ci offre. Quindi una pubblica amministrazione pi\u00f9 veloce, una pubblica amministrazione pi\u00f9 smart nel rapporto con gli utenti”, ha affermato. Secondo Zangrillo, la sfida sar\u00e0 mettere insieme esperienza ed entusiasmo: “Noi dobbiamo essere capaci di unire l’esperienza di chi ha pi\u00f9 struttura con l’entusiasmo, con l’incoscienza, con la capacit\u00e0 di vedere le cose con occhi nuovi che hanno i giovani”.
Ampio spazio anche al tema dell’intelligenza artificiale, considerata uno strumento di supporto e non un sostituto dell’uomo. “L’intelligenza artificiale \u00e8 un complemento all’attivit\u00e0 umana. E’ qualcosa che aiuta l’uomo a liberarsi di attivit\u00e0 che la macchina sa fare meglio, per dedicare all’uomo invece le attivit\u00e0 che richiedono l’intelligenza umana”, spiega, ribadendo che “la decisione \u00e8 una responsabilit\u00e0 umana e nessuna macchina la potr\u00e0 mai sostituire”.
In chiusura, Zangrillo riflette sul valore della comunicazione e sul rapporto diretto con i cittadini. “Il vero potere della comunicazione \u00e8 quello di condizionare il pensiero delle persone. Una comunicazione fatta nel modo giusto \u00e8 una comunicazione capace di entrare nell’intimo delle persone e quindi anche di contribuire a creare un’idea, a creare una convinzione”, afferma. Quanto agli strumenti, la preferenza va al confronto personale: “La cosa che a me piace di pi\u00f9 \u00e8 farmi guardare negli occhi”.
-foto Italpress-
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