{"id":254963,"date":"2025-11-18T16:06:52","date_gmt":"2025-11-18T15:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2025\/11\/18\/credit-agricole-in-italia-punta-a-superare-i-65-milioni-di-clienti\/"},"modified":"2025-11-18T16:06:52","modified_gmt":"2025-11-18T15:06:52","slug":"credit-agricole-in-italia-punta-a-superare-i-65-milioni-di-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2025\/11\/18\/credit-agricole-in-italia-punta-a-superare-i-65-milioni-di-clienti\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9dit Agricole in Italia punta a superare i 6,5 milioni di clienti"},"content":{"rendered":"
MILANO (ITALPRESS) – Cr\u00e9dit Agricole ha svelato oggi il Piano a Medio Termine 2028, che presenta novit\u00e0 importanti anche per le attivit\u00e0 italiane guidate da Hugues Brasseur, Amministratore Delegato di Cr\u00e9dit Agricole Italia e Senior Country Officer. Tra i principali target del Cr\u00e8dit Agricole in Italia si registrano il consolidamento come Banca Universale ed un percorso di crescita organica che si pone l’obiettivo di superare i 6,5 milioni di clienti (+0,4 milioni entro il 2028). L’utile previsto rappresenterebbe il 20% circa degli utili del Gruppo Cr\u00e9dit Agricole, confermando l’Italia come secondo mercato domestico e una solida generazione di redditivit\u00e0. Hugues Brasseur ha dichiarato: “Con il Piano a Medio Termine 2028, facendo leva sulle competenze di tutte le linee di business, Cr\u00e9dit Agricole in Italia conferma la propria strategia di crescita sostenibile, fondata sull’innovazione digitale, l’eccellenza del servizio e l’impegno verso clienti, colleghi e territori”.
\nNel campo dell’innovazione si rafforzano gli investimenti per accelerare lo sviluppo di Blank Italia, societ\u00e0 creata per semplificare la gestione finanziaria di liberi professionisti e microimprese, attraverso un’applicazione completamente digitale. Grazie a questa operazione verr\u00e0 potenziato il modello di servizio per il segmento e migliorata ulteriormente l’acquisition.
\nIl Piano si focalizza inoltre sull’ulteriore rafforzamento della presenza nel segmento Mid Corporate, anche grazie alla solidit\u00e0 di Cr\u00e9dit Agricole Italia e all’esperienza internazionale di CA Corporate & Investment Bank, e su un nuovo approccio alla longevit\u00e0: grazie all’esperienza maturata da Amundi e CA Vita, tra le iniziative si prevede la creazione di uno strumento di consulenza e soluzioni di investimento capace di colmare il deficit pensionistico. Nell’ambito dei Servizi Finanziari Specializzati, Agos completer\u00e0 un piano trasformativo di miglioramento dell’esperienza cliente che toccher\u00e0 tutte le modalit\u00e0 di relazione e i canali di contatto anche grazie ad implementazioni IT evolute. A ci\u00f2 si aggiunge il potenziamento dell’offerta di CA Autobank per il settore automotive, per una mobilit\u00e0 sempre pi\u00f9 sostenibile.
\nPer Cr\u00e9dit Agricole Italia, gi\u00e0 leader tra le banche universali in Italia per Indice di Raccomandazione Cliente – IRC, l’obiettivo \u00e8 quello di migliorare ulteriormente gli elevati standard di soddisfazione della clientela continuando a confermarsi al vertice del settore.
\nE’ inoltre prevista una crescita di circa 4 miliardi dello stock degli impieghi per Mid Corp e Corporate, attraverso il potenziamento della rete territoriale e la revisione del modello di servizio (espansione in nuovi territori e rafforzamento del modello specializzato con focalizzazione su ESG, Finanza Strutturata\/M&A e Real Estate\/Hospitality).
\nIn merito alla strategia digitale, centrale il ruolo dell’App Cr\u00e9dit Agricole Italia, che diventer\u00e0 uno strumento di riferimento per l’acquisition e per la fase di vendita e post vendita, grazie anche alle sinergie con i tutti i m\u00e8tiers presenti in Italia. Sempre nel digitale focus sull’internalizzazione delle competenze in chiave IT, con l’utilizzo esteso dell’IA attraverso il rafforzamento dell’AI Factory e l’adozione di un modello di “Agentic workforce” e della sicurezza informatica. L’incremento della digitalizzazione nei processi creditizi favorir\u00e0 l’automatizzazione delle delibere su finanziamenti “pre-qualificati”, con l’obiettivo di ridurre i tempi di risposta.
\nParticolare attenzione sar\u00e0 dedicata all’ulteriore rafforzamento della leadership nel mercato dei mutui e nel segmento Agri-Agro, nonch\u00e8 all’evoluzione del Modello di Servizio per PMI e Professionisti, con lo sviluppo di una nuova piattaforma per le reti terze.
\nConfermato infine l’impegno nelle tematiche ESG attraverso il supporto completo alle imprese nella transizione energetica, l’erogazione di credito per l’edilizia green, mutui e finanziamenti volti alla conversione energetica, lo sviluppo di coperture assicurative per rischi climatici e catastrofali e i finanziamenti produzione energia da fonti rinnovabili, che aumenteranno di sei volte.
\nPer quanto riguarda invece gli obiettivi globali di Cr\u00e9dit Agricole, il Gruppo punta per il 2028 a un utile netto di competenza di 8,5 miliardi e ad arrivare a 60 milioni di clienti.
\n-foto ufficio stampa Cr\u00e9dit Agricole –
\n(ITALPRESS).<\/div>\n
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