L\u2019Antitrust ha pubblicato oggi il Rapporto Preliminare relativo all\u2019Indagine conoscitiva su \u201cAlgoritmi di prezzo nel trasporto aereo passeggeri sulle rotte nazionali da e per la Sicilia e la Sardegna\u201d, indagine avviata a seguito dell\u2019esposto presentato dal Codacons.
I risultati del rapporto confermano purtroppo le tante denunce del Codacons circa l\u2019impennata dei prezzi dei voli in occasione delle festivit\u00e0 natalizie e nel periodo estivo, l\u2019opacit\u00e0 delle offerte tariffarie e la mancanza di trasparenza in fase di acquisto dei biglietti online, ma escludono una profilazione generalizzata degli utenti.
Per l\u2019Antitrust infatti \u201cle analisi svolte hanno evidenziato la tendenza a un significativo aumento dei prezzi in alcuni periodi dell\u2019anno, in particolare in alcune giornate a ridosso di festivit\u00e0 (es. Pasqua, Natale e Capodanno), fine settimana, ponti e nel periodo estivo. Tra il 2019 e il 2023, nei mercati esaminati, si \u00e8 rilevato un generale incremento dei prezzi medi. Con riferimento alle tratte da e per la Sicilia, tale aumento \u00e8 di circa il 16%. In generale, il prezzo di acquisto si riduce all\u2019aumentare della distanza tra il momento dell\u2019acquisto e la data di partenza. Ad esempio, in media, acquistare un biglietto da\/per la Sicilia con un anticipo di oltre un mese consente un risparmio di circa il 53% rispetto all\u2019acquisto effettuato nella settimana a ridosso della partenza<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n L\u2019indagine preliminare ha confermato l\u2019adozione, da parte di tutte le compagnie aeree, di tecniche che adattano dinamicamente, in modo fine e continuo, i prezzi dei biglietti aerei nel corso del tempo \u2013 spiega ancora il Codacons – Non sono emersi tuttavia indizi presuntivi della presenza di una discriminazione effettuata dalle compagnie aeree sulla base del tipo di dispositivo e del sistema operativo utilizzati dagli utenti per la ricerca. \u201cIn generale le rilevazioni svolte non fanno emergere la presenza, nella stragrande maggioranza dei casi, di pratiche di \u201cprofilazione\u201d della clientela da parte dei principali operatori attivi sulle rotte da e per la Sicilia e la Sardegna<\/em><\/strong> \u2013 scrive l\u2019Antitrust – A tale riguardo, fa eccezione una sola compagnia [\u2026] agli utenti dotati di storia di navigazione o che accedono al sito tramite aggregatori viene esposto un prezzo unico, non soggetto al meccanismo di assegnazione casuale di uno dei prezzi attivi simultaneamente per gli altri utenti. Ci\u00f2 sembra indicare che tale compagnia \u201cetichetti\u201d tali categorie di utenti, mantenendone in memoria la cronologia degli accessi effettuati\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019Autorit\u00e0 conferma poi i dubbi del Codacons sulla mancanza di trasparenza circa le tariffe praticate al pubblico in fase di acquisto di un biglietto sui siti internet delle compagnie aeree: \u201cil processo \u201cobbligato\u201d di navigazione che il consumatore deve seguire, attraverso le pagine di prenotazione di ciascun vettore, per poter accedere alle informazioni sul prezzo dei servizi ancillari \u00e8 piuttosto complesso ed ha, quindi, un costo per il consumatore, in termini di sforzo e tempo di ricerca. La richiesta di inserire i propri dati personali prima di poter accedere alle pagine web in cui sono esposti i prezzi dei servizi accessori tende ad aumentare ulteriormente il tempo e, quindi, i costi di ricerca per il consumatore. Il consumatore che voglia comparare il prezzo di una offerta predefinita di un vettore con l\u2019acquisto unbundled da altri vettori, o confrontare il prezzo dell\u2019acquisto unbundled tra pi\u00f9 vettori, o ancora verificare la convenienza del prezzo di una opzione tariffaria predefinita di un vettore con l\u2019acquisto unbundled intra-vettore, dovr\u00e0, quindi, eseguire, anche pi\u00f9 volte, il processo di prenotazione e la costruzione del paniere di acquisto tra servizio base e servizi ancillari di interesse, con quanto ne consegue in termini di tempo dedicato alla ricerca della migliore soluzione di prezzo disponibile.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L\u2019Antitrust ha pubblicato oggi il Rapporto Preliminare relativo all\u2019Indagine conoscitiva su \u201cAlgoritmi di prezzo nel trasporto aereo passeggeri sulle rotte nazionali da e per la Sicilia e la Sardegna\u201d, indagine avviata a seguito dell\u2019esposto presentato dal Codacons. 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