Diverse sedi territoriali di Confconsumatori distribuite tra Emilia-Romagna, Toscana e Sicilia hanno ricevuto le segnalazioni di numerosi consumatori proprietari di
Citro\u00ebn C3 che hanno ricevuto una lettera raccomandata di Stellantis che avvisava addirittura della necessit\u00e0 del richiamo della vettura per la sostituzione dell\u2019airbag, fornito
dalla societ\u00e0 Takata. Nella raccomandata, si invitavano i proprietari delle auto \u201ca sospendere immediatamente la guida del veicolo\u201d.
MANCANO RICAMBI E AUTO SOSTITUTIVE \u2013 La comunicazione ha significato l\u2019inizio di un
calvario per i consumatori che, ignari, hanno contattato l\u2019officina autorizzata Citro\u00ebn (Stellantis) di riferimento che \u2013 senza nemmeno fissare un appuntamento per la riparazione \u2013 gli ha fatto sapere di non disporre dei pezzi di ricambio necessari. La cosa che appare davvero molto grave \u00e8 che
Stellantis non offre neppure il mezzo sostitutivo in attesa della rimozione del pezzo difettoso che, si legge nella lettera inviata dalla societ\u00e0, in caso di incidente \u00e8 \u201cin grado di provocare lesioni o morte\u201d. Viste le circostanze, Confconsumatori da oggi in avanti, oltre a inviare al colosso automobilistico \u2013 per ogni singola persona che si rivolger\u00e0 agli sportelli \u2013 un reclamo a mezzo pec, chieder\u00e0 un intervento urgente da parte dell\u2019Antitrust.
\u201c \u00c8 impensabile \u2013 afferma il presidente provinciale di Messina Confconsumatori Carmen Agnello \u2013 una condotta simile da parte del pi\u00f9 grosso colosso automobilistico europeo: allarma i consumatori, li lascia sostanzialmente \u2018a piedi\u2019 e non offre soluzioni \u201d. Il presidente
dell\u2019associazione invita Stellantis a “provvedere a sua cura e spese a fornire una vettura
sostitutiva per ogni Citro\u00ebn C3 da riparare, nonch\u00e9 a rifornire la propria rete di officine dei pezzi necessari per iniziare la campagna di richiamo e sostituzione del prodotto difettoso \u201d.
L\u2019ASSISTENZA \u2013 I cittadini che desiderino qualsiasi informazione e assistenza possono
contattare l\u2019associazione via mail all\u2019 indirizzo confconsumatori.messina@gmail.com ovvero
confconsumatori.taormina@gmail.com ovvero ai recapiti telefonici: 351.8647740 e 329.3115995 (dal luned\u00ec al gioved\u00ec, ore 17\/19).
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