{"id":183306,"date":"2024-01-11T13:08:03","date_gmt":"2024-01-11T12:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2024\/01\/11\/intesa-sanpaolo-mobile-si-conferma-migliore-app-di-banking-nel-mondo\/"},"modified":"2024-01-11T13:08:03","modified_gmt":"2024-01-11T12:08:03","slug":"intesa-sanpaolo-mobile-si-conferma-migliore-app-di-banking-nel-mondo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2024\/01\/11\/intesa-sanpaolo-mobile-si-conferma-migliore-app-di-banking-nel-mondo\/","title":{"rendered":"Intesa Sanpaolo Mobile si conferma migliore App di banking nel mondo"},"content":{"rendered":"
MILANO (ITALPRESS) – La societ\u00e0 di ricerche statunitense Forrester ha dichiarato l’App Intesa Sanpaolo Mobile “Global Digital Experience Leader” nel loro report sulla digital experience, tra le 27 app di banking valutate nel mondo, con le migliori funzionalit\u00e0 e customer experience. Ad annunciarlo \u00e8 Intesa Sanpaolo<\/a>. Il rapporto pubblicato, The Forrester Digital Experience Review: Global Mobile Banking Apps, 2023, oltre a riconoscere la digital leadership, cita anche la banca guidata da Carlo Messina come best practice nelle seguenti categorie: gestione quotidiana delle proprie finanze (Money Management), per la categorizzazione delle transazioni e l’analisi delle spese, con suggerimenti personalizzati e analisi sul saldo e i movimenti; gestione degli errori (Error avoidance and Recovery): per l’accesso veloce alle funzionalit\u00e0 di supporto in caso di bisogno e per i messaggi dettagliati che aiutano i Clienti a risolvere gli eventuali problemi.
\nTra le caratteristiche dell’App Intesa Sanpaolo Mobile sono state evidenziate: l’evoluzione di Intesa Sanpaolo Mobile, con l’aggiunta di nuove funzionalit\u00e0 che la rendono vicina alle “Super app” in stile Asia-Pacific; le funzionalit\u00e0 come la possibilit\u00e0 di pagare i parcheggi direttamente dall’app, la possibilit\u00e0 di cambiare provider per l’energia e una stima delle emissioni di CO2 per sensibilizzare i clienti sui temi ambientali; le evoluzioni per rendere l’app sempre pi\u00f9 accessibile, con funzionalit\u00e0 per migliorare la leggibilit\u00e0 dei documenti.
\nIntesa Sanpaolo Mobile \u00e8 un punto di riferimento per oltre 12 milioni di clienti multicanale, con quasi due miliardi di login all’anno, 178 milioni di operazioni transazionali e supporta gli acquisti di prodotti e servizi conclusi sui canali digitali del Gruppo, che rappresentano oltre il 40% delle vendite totali di Banca dei Territori.
\n“Grazie a questo nuovo e significativo riconoscimento consolidiamo la nostra leadership a livello mondiale, per il secondo anno consecutivo e a soli due mesi dal riconoscimento di digital leader nell’area EMEA – commenta Stefano Barrese, responsabile Divisione Banca dei Territori Intesa Sanpaolo – Capacit\u00e0 di innovazione, tecnologie all’avanguardia e centralit\u00e0 del cliente sono gli elementi distintivi delle nostre strategie e del nostro modello di servizio. Proseguiamo con convinzione lungo il percorso di crescita tracciato dal nostro Piano d’Impresa 2022-2025, che vede in isybank, la banca digitale del Gruppo, uno dei pilastri per la nostra trasformazione digitale. I nostri clienti dispongono di piattaforme e standard tecnologici di eccellenza, coniugati all’imprescindibile tocco umano che resta fondamentale nella relazione”.
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– foto ufficio stampa Intesa Sanpaolo –
\n(ITALPRESS).

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