{"id":161576,"date":"2023-07-04T17:07:54","date_gmt":"2023-07-04T15:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2023\/07\/04\/turismo-il-settore-degli-alberghi-e-sempre-piu-connesso-e-tecnologico\/"},"modified":"2023-07-04T17:07:54","modified_gmt":"2023-07-04T15:07:54","slug":"turismo-il-settore-degli-alberghi-e-sempre-piu-connesso-e-tecnologico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2023\/07\/04\/turismo-il-settore-degli-alberghi-e-sempre-piu-connesso-e-tecnologico\/","title":{"rendered":"Turismo, il settore degli alberghi \u00e8 sempre pi\u00f9 connesso e tecnologico"},"content":{"rendered":"<div>ROMA (ITALPRESS) &#8211; &#8220;La tecnologia ormai \u00e8 una parte fondamentale dell&#8217;industria del turismo. I clienti sono tutti collegati al wi-fi, \u00e8 estremamente importante avere una connettivit\u00e0 potente che dia all&#8217;ospite la possibilit\u00e0 di essere collegato col resto del mondo. Pi\u00f9 si andr\u00e0 avanti, pi\u00f9 la parte informatica avr\u00e0 sempre un risvolto importantissimo e sar\u00e0 pi\u00f9 richiesta&#8221;. In un&#8217;intervista all&#8217;Italpress, Luca De Stefano, general manager di InterContinental Hotels Group e di InterContinental Rome Ambasciatori Palace, nuova apertura di IHG nella Capitale, ha fatto il punto della situazione per quanto riguarda il turismo di lusso e il settore degli alberghi in un mondo che diventa sempre pi\u00f9 connesso e tecnologico: &#8220;Se una volta il service si faceva al telefono, ora anche tramite app e televisione il cliente pu\u00f2 messaggiare direttamente col nostro concierge &#8211; ha spiegato &#8211; C&#8217;\u00e8 una comunicazione pi\u00f9 efficace che aiuta anche noi operatori in modo tale da poter dare un&#8217;offerta dell&#8217;albergo in termini di velocit\u00e0 superiore rispetto al passato&#8221;. <br \/>&#8220;Nell&#8217;ambito del lusso, il cliente cerca la location, poi vogliono un&#8217;esperienza senza problematiche &#8211; ha aggiunto De Stefano &#8211; Il cliente che prende delle camere in alberghi di lusso vuole essere comodo, stare lontano da casa ma come se fosse a casa, e poi un&#8217;esperienza personalizzata con l&#8217;offerta locale&#8221;. E la sostenibilit\u00e0 resta il faro da seguire negli ultimi anni: &#8220;Sicuramente la sostenibilit\u00e0 \u00e8 ormai un elemento importantissimo per il soggiorno del cliente. Noi in primis siamo portatori di questa nuova esperienza, nelle nostre camere siamo plastic free, tutti i nostri oggetti sono di materiale riciclato &#8211; ha rivendicato il gm di IHG &#8211; In generale la risposta in tal senso \u00e8 molto positiva&#8221;. E sulla nuova apertura di Roma: &#8220;Ambasciatori Palace a Roma si trova in via Veneto, una strada che presenta tante nuove aperture a Roma, non solo a livello di alberghi &#8211; ha concluso De Stefano &#8211; C&#8217;\u00e8 in corso una riqualificazione completa della via e ci aspettiamo che diventi il nuovo luxury district di Roma&#8221;. <div id=\"div-gpt-ad-Messinaoggi.it-DSK-300x250-corpoart\" style=\"text-align:center;margin:0 auto;\"><\/div><\/p>\n<p>&#8211; foto Italpress &#8211;<br \/>(ITALPRESS).<\/div>\n<div id=\"videoincontent\" style=\"clear:both\";><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ROMA (ITALPRESS) &#8211; &#8220;La tecnologia ormai \u00e8 una parte fondamentale dell&#8217;industria del turismo. I clienti sono tutti collegati al wi-fi, \u00e8 estremamente importante avere una connettivit\u00e0 potente che dia all&#8217;ospite la possibilit\u00e0 di essere collegato col resto del mondo. 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