{"id":160240,"date":"2023-06-23T10:07:54","date_gmt":"2023-06-23T08:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2023\/06\/23\/qubit-morvilli-la-reputazione-delle-aziende-e-un-asset-economico\/"},"modified":"2023-06-23T10:07:54","modified_gmt":"2023-06-23T08:07:54","slug":"qubit-morvilli-la-reputazione-delle-aziende-e-un-asset-economico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2023\/06\/23\/qubit-morvilli-la-reputazione-delle-aziende-e-un-asset-economico\/","title":{"rendered":"Qubit, Morvilli \u201cLa reputazione delle aziende \u00e8 un asset economico\u201d"},"content":{"rendered":"
ROMA (ITALPRESS) – La reputazione delle aziende “\u00e8 un asset economico, non \u00e8 un asset di immagine: oggi per le aziende avere una buona reputazione vuol dire guadagnare di pi\u00f9”. Lo ha detto Luca Morvilli, fondatore e amministratore delegato dell’agenzia di comunicazione Qubit, in un’intervista realizzata da Claudio Brachino per il magazine televisivo Italpress Economy. “Qubit nasce come un’evoluzione della comunicazione olistica”, con “un approccio ‘quantistic\u00f2 alla comunicazione: il tentativo che facciamo \u00e8 quello di non avere solo un concetto unico portante per il lancio di un prodotto di un’azienda, ma di farlo vivere con tutte le specializzazioni, nelle diverse aree di comunicazione”, spiega.
“Oggi sempre di pi\u00f9 la reputazione, il rapporto verso l’etica, il territorio, la sostenibilit\u00e0 a 360\u00b0 vuol dire lavorare di pi\u00f9: tutte le ricette ci dicono che le scelte dei consumatori sono sempre pi\u00f9 orientate anche dalla filosofia che l’azienda attua nel concreto verso i territori, i lavoratori e le minoranze. Quindi \u00e8 un cambiamento importantissimo: non si \u00e8 ancora capito che non esiste il capitalismo o la sostenibilit\u00e0: esiste un nuovo capitalismo che deve essere sostenibile ed etico”, sottolinea Morvilli.
“Crediamo molto nella reputazione, anche perch\u00e8 il sistema Qubit si basa dalla partenza sempre da dati scientifici. All’interno del nostro gruppo c’\u00e8 una societ\u00e0 di ricerche di mercato con 40 anni di esperienza, fondata da Giampaolo Fabris, famoso ricercatore che lanci\u00f2 la sociologia dei consumi in Italia: quando parliamo con un cliente partiamo sempre da una ricerca che ho abbiamo su di lui o facciamo su di lui dov’\u00e8 la reputazione della marca \u00e8 il primo passo. Qualsiasi cosa il cliente debba fare, partiamo dalla reputazione”, ricorda.
Altrettanto importante \u00e8 l’identit\u00e0 digitale. “Siamo in un momento positivo: le aziende ormai hanno capito che l’identit\u00e0 digitale non \u00e8 un di pi\u00f9, \u00e8 quasi la cosa pi\u00f9 importante che hanno per farsi conoscere dai vari stakeholder. Non tutti capiscono quanto sia difficile e diversificata la gestione dell’identit\u00e0 digitale, ma ci si sta arrivando. Spesso noi ci troviamo a dover convincere l’imprenditore o l’amministratore delegato del fatto che non basta avere il sito o essere su un social: ci vuole una strategia ben precisa di palinsesto, di posizionamento, di creazione di contenuti, di diversificazione nell’utilizzo dei vari social. Si sta andando velocemente verso interiorizzazione e l’utilizzo molto professionale dell’identit\u00e0 digitale”, sottolinea.
Qubit lavora anche con la pubblica amministrazione, che “ha delle sue logiche, delle sue regole: chi ci lavora senza conoscerle o criticandole \u00e8 poco professionale. Noi riusciamo a lavorarci molto bene perch\u00e8 le conosciamo, le rispettiamo e ci troviamo molto bene: dentro la pubblica amministrazione si incontrano delle professionalit\u00e0 e delle persone che hanno voglia di far bene, hanno voglia di comunicare bene con le regole e con i tempi dell’amministrazione. La burocrazia non impedisce mai di lavorare bene”.
Il lobbying? “E’ un lavoro serio e professionale di raccolta, di creazione di contenuti e di un linguaggio che racconta i contenuti e viene prospettata ai decisori. Diventeremo una societ\u00e0 dal punto di vista economico ancor pi\u00f9 matura e performante quando abbandoneremo l’ipocrisia di considerare il lobbying una cosa corruttiva, auspico che in Italia venga riconosciuta come una cosa seria e professionale”.
E l’advocacy? “Sono prestazioni molto complicate e sensibili perch\u00e8 il confine tra fare un buon lavoro e fare una figuraccia \u00e8 molto sottile. Il sistema di advocacy di far partire dal basso un’esigenza funziona molto bene, ma \u00e8 molto difficile e molto costoso da fare”.
Per Morvilli, la comunicazione \u00e8 ancora “il mestiere pi\u00f9 bello del mondo perch\u00e8 ogni giorno studi e affronti problematiche diverse”, spiega. “Il consiglio che do \u00e8 sempre quello di studiare le scienze sociali, la statistica, il data science, la politica economica, per avere quella cultura di base che permette di comprendere non solo quello che sta accadendo, ma soprattutto le motivazioni di scelta” dei consumatori o degli elettori. “La comunicazione non deve pi\u00f9 essere una commodity nella nuova economia: non \u00e8 un asset finale, \u00e8 la partenza, perch\u00e8 ormai l’economia non ha pi\u00f9 quelle barriere all’entrata che c’erano nella fine del Novecento. Se hai una buona idea, la metti online e riesci a trasformarla in un business: per capire se una buona idea, devi conoscere la testa dei consumatori, quindi la comunicazione centrale e non \u00e8 pi\u00f9 un aspetto esecutivo”, conclude.
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– foto Italpress –
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