{"id":133716,"date":"2022-12-12T11:07:54","date_gmt":"2022-12-12T10:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2022\/12\/12\/universita-bicocca-lavoro-agile-per-benessere-e-produttivita-nella-pa\/"},"modified":"2022-12-12T11:07:54","modified_gmt":"2022-12-12T10:07:54","slug":"universita-bicocca-lavoro-agile-per-benessere-e-produttivita-nella-pa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2022\/12\/12\/universita-bicocca-lavoro-agile-per-benessere-e-produttivita-nella-pa\/","title":{"rendered":"Universit\u00e0 Bicocca, Lavoro agile per benessere e produttivit\u00e0 nella Pa"},"content":{"rendered":"
MILANO (ITALPRESS) – Un modello di lavoro agile destinato ad aumentare il benessere e la produttivit\u00e0 dei dipendenti nella Pubblica Amministrazione. E’ quanto messo a punto dall’Universit\u00e0 di Milano-Bicocca e testato per la prima volta con successo su Arpa Lombardia, l’Agenzia regionale per la protezione dell’ambiente. Una modalit\u00e0 di organizzazione dell’attivit\u00e0 lavorativa che potr\u00e0 essere replicata in altri enti della Pubblica Amministrazione. Il modello di lavoro agile \u00e8 stato presentato questa mattina da Cristiano Ghiringhelli e Massimo Miglioretti, professori dell’ateneo milanese, durante il convegno “Lavoro agile come strumento di innovazione nella Pubblica Amministrazione”, alla presenza, tra gli altri, della rettrice dell’Universit\u00e0 di Milano-Bicocca, Giovanna Iannantuoni, del presidente di Aran (Agenzia per la rappresentanza negoziale delle P.A.), Antonio Naddeo, e del direttore generale di Arpa Lombardia, Fabio Carella. Il progetto \u00e8 frutto di una collaborazione tra l’Universit\u00e0 di Milano-Bicocca e Arpa Lombardia, nata per rispondere a un’esigenza dell’Agenzia regionale: ripensare, dopo la pandemia, il modello tradizionale dell’organizzazione del lavoro. Non solo per mettere ordine alle modalit\u00e0 lavorative gi\u00e0 adottate durante l’emergenza, ma soprattutto per puntare a una nuova visione dell’organizzazione del lavoro flessibile nell’uso dei tempi e degli spazi, finalizzata al raggiungimento di obiettivi prefissati. Punto di partenza \u00e8 stato un audit interno avviato da Arpa Lombardia gi\u00e0 nella primavera del 2020, per verificare gli effetti del lavoro agile durante la pandemia sull’organizzazione del lavoro, sulla produttivit\u00e0, sulle persone: informazioni utili alla valutazione di possibili scenari di lavoro agile quando si sarebbe ritornati in regime ordinario. Partendo dai risultati dell’audit, Ghiringhelli e Miglioretti hanno dapprima approfondito l’analisi delle attivit\u00e0 di Arpa e del contesto interno, nonch\u00e8 la valutazione delle condizioni abilitanti al lavoro agile, arrivando a mappare lo “Stato di salute dell’Amministrazione”. Quindi, grazie alla metodologia della ricerca-azione, i due professori di Milano-Bicocca hanno coordinato una task force composta da dirigenti e responsabili di pi\u00f9 aree organizzative dell’Agenzia e da ricercatori dell’Ateneo, per definire il Pola, il Piano organizzativo del lavoro agile, valorizzando le esperienze e soluzioni di organizzazione del lavoro messe in atto durante il periodo pandemico. Il modello cos\u00ec definito, \u00e8 stato testato in una fase di sperimentazione guidata, che ha coinvolto 200 dipendenti, che sono stati suddivisi in tre Cluster cos\u00ec da collaudare la coerenza e l’efficacia del modello di lavoro agile rispetto alle specificit\u00e0 delle diverse unit\u00e0 organizzative, in termini di spazi, tempi e prestazioni. La task force guidata dai due docenti di Milano- Bicocca ha avviato 24 “cantieri di lavoro agile”, costantemente monitorati e supportati attraverso raccolte di dati quantitativi e qualitativi, incontri periodici di valutazione in itinere sull’andamento della sperimentazione, offerta di strumenti e metodologie operative e iniziative di comunicazione e formazione per rispondere ai fabbisogni emergenti dalla pratica in corso. In particolare, il personale coinvolto \u00e8 stato invitato prima a incontri di presentazione della sperimentazione, poi a compilare un questionario sulle condizioni abilitanti il lavoro agile e infine a tenere un diario riguardo all’organizzazione di alcune giornate lavorative. I Responsabili di Unit\u00e0 Organizzativa e i direttori sono stati invece coinvolti in alcuni incontri per monitorare l’andamento della sperimentazione, ma soprattutto i sistemi di gestione e monitoraggio delle attivit\u00e0 svolte e delle modalit\u00e0 di coordinamento adottate per gestire al meglio le situazioni di lavoro ibride, con personale in presenza e da remoto, tipiche del lavoro agile. Al termine della prima fase sperimentale, Ghiringhelli e Miglioretti hanno raccolto dati sul lavoro per obiettivi: programmazione e condivisione con i responsabili e il gruppo di lavoro, assegnazione di attivit\u00e0 e obiettivi; sul supporto organizzativo al cambiamento; sugli spazi e strumenti di lavoro. I risultati hanno restituito un quadro complessivo, che si \u00e8 rivelato positivo e di grande coinvolgimento del personale. Il diario somministrato ha permesso di fotografare le modalit\u00e0 di implementazione del lavoro agile nella settimana, la percezione della produttivit\u00e0, del benessere e le condizioni lavorative ad esse collegate. Infine, il modello di lavoro agile \u00e8 entrato nella fase di sviluppo intermedio, coinvolgendo l’intera Arpa Lombardia, con adesione volontaria da parte dei dipendenti. L’adesione al lavoro agile \u00e8 stata ampia e significativa, con 694 dipendenti (il 73,4 per cento del totale degli addetti di Arpa Lombardia) e complessivamente omogenea tra le diverse unit\u00e0 organizzative. L’ateneo continua a garantire il supporto e il monitoraggio come nella prima fase. “L’implementazione del lavoro agile \u00e8 un processo complesso perch\u00e8 richiede una revisione a 360\u00b0 dei processi di lavoro in ottica di revisione delle modalit\u00e0 manageriali di gestione dei ruoli e degli obiettivi e degli spazi e dei tempi di lavoro – dichiarano Cristiano Ghiringhelli e Massimo Miglioretti, professori dell’Universit\u00e0 di Milano-Bicocca -. Arpa Lombardia \u00e8 stato un contesto particolarmente favorevole alla sperimentazione, che ha permesso di adottare un approccio al cambiamento in grado di valorizzare l’apporto dei diversi attori organizzativi, da quelli dirigenziali e di coordinamento a quelli operativi. L’esperienza sviluppata in Arpa conferma gli ampi spazi di innovazione sostenibile realizzabile nella Pubblica Amministrazione, considerando contemporaneamente obiettivi di performance e attenzione al benessere delle persone. Quanto fatto in Arpa, con i dovuti adattamenti, identifica certamente un metodo utile per qualsiasi Pubblica Amministrazione che voglia sviluppare il proprio modello di Lavoro Agile”. “Abbiamo fin da subito puntato a prendere sul serio lo strumento del lavoro agile, nei fatti impostoci dalla condizione pandemica, cercando di sfruttarne fino in fondo le potenzialit\u00e0 – spiega il direttore generale di Arpa Lombarda, Fabio Carella -. Ci\u00f2 ha determinato l’avvio di un ragionato processo di riorganizzazione del lavoro inserito in un pi\u00f9 complessivo progetto di miglioramento organizzativo dell’ente che si sta pienamente realizzando per la concomitanza di diversi fattori, fra i quali rivestono particolare importanza il forte coinvolgimento dei lavoratori dell’Agenzia, storicamente abituati a lavorare per obiettivi, ed il consolidato livello organizzativo dell’ente, in particolare sul fronte informatico. I principali indicatori di risultato delle attivit\u00e0 di Arpa Lombardia dimostrano peraltro che il lavoro agile ha consentito di mantenere, in questi anni, un trend positivo di performance dell’ente”.(ITALPRESS).
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Photo Credits: ufficio stampa Universit\u00e0 Bicocca<\/div>\n

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