{"id":131923,"date":"2022-11-29T11:08:03","date_gmt":"2022-11-29T10:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2022\/11\/29\/per-uno-studio-usa-intesa-sanpaolo-mobile-migliore-app-banking-nel-mondo\/"},"modified":"2022-11-29T11:08:03","modified_gmt":"2022-11-29T10:08:03","slug":"per-uno-studio-usa-intesa-sanpaolo-mobile-migliore-app-banking-nel-mondo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.messinaoggi.it\/website\/2022\/11\/29\/per-uno-studio-usa-intesa-sanpaolo-mobile-migliore-app-banking-nel-mondo\/","title":{"rendered":"Per uno studio Usa Intesa Sanpaolo Mobile migliore app banking nel mondo"},"content":{"rendered":"
MILANO (ITALPRESS) – Per la societ\u00e0 di ricerche statunitense Forrester l’app Intesa Sanpaolo Mobile<\/a> \u00e8 “Global Mobile Banking Apps Leader”. Si \u00e8 classificata prima assoluta tra tutte le app di banking valutate nel mondo con le migliori funzionalit\u00e0 e customer experience.
\nIl rapporto “The Forrester Digital Experience Review: Global Mobile Banking Apps, Q4 2022”, oltre a riconoscere la digital leadership, ha evidenziato come Intesa Sanpaolo sia best practice in queste categorie: gestione quotidiana delle proprie finanze (Money Management), per il supporto in termini di analisi che i clienti hanno in App per comprendere come e dove spendono e come possono ottimizzare la gestione delle loro spese; navigazione (Navigation), per la facilit\u00e0 della navigazione, chiarezza nell’architettura delle informazioni e degli elementi esposti in pagina, che consentono una navigazione semplice e inclusiva; privacy e contenuti informativi (Privacy cues and content), per la chiarezza e trasparenza con cui l’App gestisce i contenuti legati a Privacy e permessi richiesti ai clienti.
\nTra le caratteristiche dell’App Intesa Sanpaolo Mobile sono state evidenziate “il rigoroso e solido processo di progettazione e design, che hanno reso l’app pi\u00f9 usabile e accessibile; la completezza degli strumenti per l’analisi delle spese, con una categorizzazione accurata, la previsione del saldo a fine mese e suggerimenti personalizzati per i clienti; le innovazioni introdotte per facilitare la ricerca dei documenti e delle informazioni, come la possibilit\u00e0 di utilizzare la voce ed essere guidati nel disporre operazioni sui propri conti e carte direttamente con il motore di ricerca; i nuovi strumenti per rendere l’app pi\u00f9 accessibile, con la possibilit\u00e0 di ingrandire i caratteri, attivare modalit\u00e0 di rappresentazione dei grafici pi\u00f9 adatti ai clienti ipovedenti e modalit\u00e0 per migliorare la leggibilit\u00e0”.
\n“Intesa Sanpaolo Mobile – spiega il gruppo bancario – \u00e8 un punto di riferimento per oltre 12 milioni di clienti multicanale, con un miliardo e mezzo di login all’anno e 146 milioni di operazioni transazionali, e supporta gli acquisti di prodotti e servizi conclusi sui canali digitali del Gruppo, che rappresentano quasi il 40% delle vendite totali di Banca dei Territori”.
\n“In questi anni abbiamo compiuto un percorso di profonda trasformazione digitale, accompagnato da una metodologia di progettazione solida che mette sempre al centro le esigenze dei nostri clienti e la professionalit\u00e0 delle nostre persone, in un modello basato su relazioni di fiducia e qualit\u00e0 dei servizi – spiega Stefano Barrese, responsabile Divisione Banca dei Territori Intesa Sanpaolo (nella foto) -. Abbiamo investito grandi energie e traguardato l’obiettivo che ci eravamo posti: dopo essere stati riconosciuti digital leader nell’area EMEA, siamo ora Mobile Banking Apps Leader nel mondo, con un asset di valore e all’avanguardia come l’App Intesa Sanpaolo Mobile”.
\n“Questo percorso di eccellenza – conclude Barrese – ci porta a guardare oltre e a perseguire una nuova sfida: forti della nostra esperienza, stiamo creando Isybank, la banca digitale solo mobile per i nostri clienti e non clienti, e innovando i nostri sistemi di core banking. Isybank sar\u00e0 dedicata ai clienti che non utilizzano le filiali e avr\u00e0 funzionalit\u00e0 distintive per soddisfare le nuove esigenze di una clientela sempre pi\u00f9 operativa a distanza”.
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– foto ufficio stampa Intesa Sanpaolo –

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